RTX腾讯通产品现版本技术架构由腾讯于2005年推出,10多年来一直未变、较为陈旧,当前产品已停止更新、最新版本还是5年前的2015版本,它由于长时间不升级导致已经无法满足现在移动办公时代的客户诉求,如今市场上也有很多的即时通讯替代方案,企业微信、钉钉、飞书、WeLink等等。这里重点说的腾讯公司推出了新的企业微信,同时作为RTX腾讯通移动端的厂商珠海信达九州也自主研发了私有化部署的有度即时通全平台,二者都支持RTX腾讯通升级,下面我们来了解下这二者的区别。

       首先是腾讯推出的企业微信,最开始是以插件的方式推出,现已支持iOS / Android / Windows / Mac平台,几乎每月更新一版,功能丰富,特别是针对今年的新冠疫情下推出的在线办公指南,300人会议、1000人紧急通知,群直播功能等,为各行业企业及时缓解返岗问题。

       但另一方面,企业微信对于RTX腾讯通的老用户而言,升级的代价太大,主要是以下原因:

1企业微信是主打基于云的独立解决方案,是个新方案,用户导流,非专有RTX移动解决方案

2由于架构设计不同,企业微信对RTX的支持存在兼容性问题,如RTX群、多套组织架构、第三方认证、对文件收发、多人会话

3响应方式上,用户针对和RTX集成的的反馈和建议可能会得不到响应

4企业微信不会提供面对面的服务,平台服务思维,对于RTX用户而言,使用过程中碰到的RTX问题和习惯不会被保护

5企业微信本地化(私有云)部署门槛高,费用高

        企业微信方案功能强大,但是面临:使用习惯问题、平滑升级问题、投资保护问题、本地私有化部署问题,而有度即时通目前在功能方面虽然还不及企业微信丰富,但基本即时通讯功能已具备,有度即时通从最早的RTX手机版本一步步演变而来,能够顺利的解决这类问题,它更专注于信息安全的功能细化,以下是有度即时通对于RTX腾讯通老用户升级的优势:

1本地部署的易用性及安全性

2架构是围绕RTX设计的,RTX兼容性好,RTX的群、多套组织架构、第三方认证、文件收发、多人会话等,专为RTX用户无缝设计的客户端,主要是服务于RTX用户

3)服务器端支持双平台部署,Windows和Linux,为政府可能的Linux服务器部署要求做准备,充分保障软件资源的价值投资,客户端覆盖全平台:iOS / Android / Windows / Mac/Linux

4)可根据企业的个性化定制使用,有度即时通这个产品是厂商的主营产品,支持企业的个性化定制,如客户端的名称,logo,启动图,服务器地址等

5)更强的拓展性,可以基于有度搭建单位内部个性化的工作门户,并且通过消息推送、单点登录等接口将办公和即时通讯平台打通,提升办公便利性,有度即时通的长远是平台定位,企业内部信息中心,交通枢纽,服务云端化、数据本地化,是发展的方向

      综合以上对比,目前也还是有不少的RTX腾讯通犹豫不决,其实升级到企业微信和有度都是可选择的独立方案,小企业升级到企业微信使用更方便,国企以及中大型企事业单位而言,更重要的是必须保障信息数据的安全性,也就是有度即时通私有化部署的方式。

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